近日,安徽省银行协会各会员单位,共同协商制定了《安徽省银行业个人住房贷款自律公约》。为确保公约的顺利落地,省银协出台相关实施意见。公约明确提出,银行不得以任何形式向房屋机构及其从业人员、个人住房贷款客户支付或变相支付财物从而获取交易机会或竞争优势。这不仅是银行业的一次自我约束,更是对购房者的一份郑重承诺。公约旨在规范全省银行个人住房贷款业务秩序,确保居民在购房的过程中享受到更公平、更透明的服务,保障消费者“住房梦”更加温暖、更加坚实。
返佣乱象损害各方利益
“返佣”一直是行业内心照不宣的潜规则。房地产中介机构在二手房交易中成为关键环节,个别银行为争揽客户向中介以现金或以各种线上权益等变相方式返还权益。其操作方式一般为,中介机构通过与银行合作,在购房时让消费者选择指定银行,并向银行收取“返佣”或“返点”。当购房者拒绝后,中介则会宣称,若不选择指定银行,那么在贷款利率、贷款金额上都得不到保证,最终迫使购房者只能按照中介的意思办。这种行为不仅容易引发银行“内卷”,扰乱金融市场秩序,还影响了消费者选择权,损害购房者的利益。
打破潜规则,维护购房透明
安徽省银行业协会主动打破潜规则,维护市场购房透明。公约提出,禁止以任何形式“返佣”。对于个人而言,公约有助于保障个人客户选择权,确保个人在申请贷款时得到公平、公正的待遇;规范银行与房屋机构的合作,减少违规操作,降低银行业在高返佣情况下面临的经营风险;促使银行和房屋机构提升服务水平,改善客户体验,确保贷款流程更加顺畅、高效;帮助保护借款人的合法权益,确保在贷款利率、还款方式等方面得到合理的待遇;通过规范市场行为,可以促进房地产市场的稳定发展,有效降低银行业信贷支持成本,从而为个人购房提供更为稳定的市场环境。总的来说,个人住房贷款自律公约有助于营造一个更加透明、公正和稳定的住房贷款市场,为个人购房提供更好的保障和服务。此次自律公约的制定,充分体现了安徽省银行协会及各会员单位对社会责任的高度重视。
出台实施意见,确保公约落地有声
为了让公约真正发挥作用,安徽省银行协会还特别出台了自律公约的实施意见,落实情况进行督导督促。省银协将自上而下成立执行监督实施小组、建立数据监测旬报机制,并定期或不定期进行通报,并且欢迎社会各界监督举报,对违反自律公约的银行单位进行处分处罚。多方举措切实维护消费者的权益,营造公平有序的市场竞争秩序,共同促进安徽经济社会高质量发展。这一举措不仅展示了安徽省银行协会的行动力,更展现了各大银行齐心协力、共同维护购房者权益的坚定决心。
安徽省银行协会通过此次公约的实施,旨在帮助每一位购房者在安居的路上更加从容、安心。未来,安徽省银行业将以更加严谨的态度开展个人住房贷款业务,确保贷款流程公开透明,保障购房者的切身利益,防范金融风险,并继续秉持初心,不断完善金融服务体系。
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